Эксперт B2C продаж

Глубокое погружение в сферу профессиональных продаж
клиентам в торговом зале

Cтратегический результат тренинга - повышение компетенций продавцов-консультантов для максимизации продаж Вашей компании

Какие проблемы решает этот тренинг

Клиенты есть, но продаж нет

Лучше чем Вы, никто продавать не умеет

Нет системы продаж

Клиенты обслуживаются на низком уровне

Игнорируются потребности клиента

Приходится все время менять сотрудников

Продавцы продают, как хотят

Прибыль каждый месяц уменьшается

Не совершаются дополнительные покупки

Клиенты не возвращаются повторно

Как мы работаем

Мы вникаем в специфику продаж в Вашем бизнесе. Изучаем результативность каждого продавца-консультанта - ищем возможность ее улучшить или оптимизировать.

В результате Вы получаете полный отчет о наличии "недоработок" в системе продаж Ваших сотрудников, возможных зон роста и конкретную программу развития их компетенций.

И только после этого начинаем обучение персонала продажам и работе с клиентами в торговом зале.

Программа тренинга

Идеально выстраиваем навык подготовки консультанта к продажам

Пошагово описываем весь процесс ведения клиента от встречи до совершения им покупки

Разрабатываем «сценарий диалога» под специфику Вашего бизнеса

Разрабатываем алгоритмы продуктивного поведения консультанта в различных ситуациях продаж

Даем "банк ответов" на возражения клиента

Проводим индивидуальную отработку навыков с каждым отдельным продавцом непосредственно в торговом зале

Обучаем результативным продажам и качественной работе с клиентами

"Прокачиваем" навыки продавца по увеличению среднего чека и стимурированию повторных визитов покупателем

Даем рекомендации по системе мотивации для сотрудников

Соотношение теории и практики 60/40, проработка реальных рабочих ситуаций, кейсы, ролевые игры

Особая технология продаж

Техники продаж, которым Ваши консультанты смогут обучиться на тренинге, с успехом применяются в ведущих торговых сетях

Формула доверия

Бесперспективно управлять только цифрами, не замечая людей. Ведь каждый клиент воспринимает мысли и эмоции продавца.
Применяя техники продаж из нашего тренинга, консультант сможет провести быструю сонастройку с каждым типом клиентов, безошибочно выявить их истинные потребности и перевести покупателя из точки сомнения в точку согласия. Всё это обеспечит долгосрочные и лояльные отношения.

Модуль 1

Введение в тренинг

Готовим участников к эффективной работе в тренинге. Корректируем программу тренинга продаж, согласно индивидуальным целям участников

Модуль 2

Секрет успеха консультанта

Добиваемся понимания важности установок, убеждений и ценностей в успехе продаж. Анализируем причины низких результатов и внедряем формулу «успеха продавца»

Модуль 3

Организация работы консультанта

Участники тренинга создают критерии правильной организации своей работы и ежедневного распределения рабочего времени

Модуль 4

Система продаж

Мы тестируем Ваших консультантов по имеющимся навыкам продаж в торговом зале. Формируем навыки выяснения интересов и потребностей клиента, проведения эффективной презентации продукта. Особый акцент при этом ставится на установление связи с клиентом и умелое использование "банка аргументов" в продажах

Модуль 5

Типы клиентов

Формируем у продавцов навыки продуктивного поведения с любым типом клиентов, контроля ситуации и закрытия продажи

Модуль 6

Решение конфликтов

Закрепляем у консультантов навыки коммуникаций в особо сложных ситуациях

Модуль 7

Работа с возражениями

Участники вырабатывают действенный алгоритм работы с возражениями

Модуль 8

Итоги тренинга

Участники разрабатывают план дальнейшего закрепления и развития полученных на тренинге навыков, знаний и умений.

Посттренинг

После завершения тренинга Вы получите полный план конкретных действий по развитию своих продавцов и "мягкому" внедрению изменений в процесс их работы

Кто проводит

Владимир Горак заработал миллионы своим клиентам

предприниматель, бизнес-тренер, основатель компании "Тренінги і Консалтинг"

Почему стоит обучаться именно у Владимира Горака:

80 успешно реализованных коммерческих проектов для крупнейших компаний в Западной Украине

7680 менеджеров по продажам прошли обучение продажам по авторской методике

> 4500 часов персонального онлайн-коучинга для владельцев бизнеса

Владимир всегда работает с Клиентом до четко оговоренного результата. Использует тот инструментарий, который действительно поможет решению Ваших задач в настоящее время. А главное, не упрощает все к примитивным, простым рекомендациям.

Свяжитесь с нами. Менеджер перезвонит Вам
и договорится о встрече в удобное для Вас время

+380 (32) 232-63-22