Законы развития бизнес систем


Развитие бизнеса, безусловно, строится на повышении «идеальности» системы маркетинга, продаж и управления. Как правило, на первых этапах развития мы видим усложнение системы бизнеса за счет увеличения количества и, обязательно, качества исполняемых бизнес процессов (структурная и динамическая сложность). А в последующем — упрощение системы, при сохранении или увеличении количества полезных функций компании. В этой статье я рассмотрю основные законы развития и повышения управляемости компанией.

Законы развития бизнес системы

Законы развития и упрощения бизнес систем

На практике можно выделить три направления, в которых движется развитие бизнес системы:

  1. Усложнение внутренней структуры бизнеса: увеличение числа уровней в иерархии управления и разнофункциональных подсистем (структурная сложность). К примеру, существуют отделы маркетинга, продаж, логистики. Другой вариант дробления бизнес системы — генеральный директор, директора по функциональным направлениям, руководители отделов, менеджеры.
  2. Усложнение одного системного уровня путем включения дополнительных элементов, которые выполняют дополнительные или расширяют существующие функции компании. Так, отдел маркетинга дополняется специалистами PR, аналитическим отделом, группой телемаркетинга и рекламы.
  3. Переход в надсистему — отдельные магазины объединяются в сетевую компанию.

Второй этап — упрощение системы бизнеса, проходит несколько в иной способ:

  1. Минимальное свертывание — создание таких связей в подсистемах бизнеса, которые бы обеспечили синергетический эффект при минимальном изменении системы (влияние на динамическую сложность). В результате сеть магазинов становится прогнозировано управляемой.
  2. Частичное свертывание – подсистемы изменяют с целью упрощения: дублирование, совмещение, слияние, переход к параллельным процессам, исключение элементов и процессов и т.д. Например, применение аутсорсинга, аутстаффинга и т.п.
  3. Полное свертывание – полное изменение подсистем бизнеса, когда происходит установление неразрывных связей. В этом случае магазины выполняют роль терминала по взаимодействию с клиентами, а сама компания переходит под единые стандарты управления.
AB Consulting Group


Aleksandr G. Busler

Предприниматель, эксперт по стратегическому маркетингу.
«Формально я занимаюсь консалтингом и персональным коучингом руководителей. В действительности же, помогаю владельцам бизнеса достигать своих желаний и поставленных целей через прогнозируемое и стабильное развитие их бизнеса».

Интересные записи

  • Событийный маркетингСобытийный маркетинг Событийный маркетинг (Event Marketing) – маркетинговые мероприятия, которые с помощью ярких и запоминающихся событий продвигают торговые марки, услуги или компании. Ключевым фактором […]
  • Я в конкурсе «Продажа мяса вегетарианцу» :) Я в конкурсе «Продажа мяса вегетарианцу» :) Решил принять участие в конкурсе копирайтинга по продаже мяса вегетарианцам. По легенде, задачей конкурса является написание одного из писем рассылки, которое способствовало бы стимулом к […]
  • Ключевые факторы успеха компании. КФУКлючевые факторы успеха компании. КФУ Ключевые факторы успеха (КФУ) - это общие для всех компаний определенной отрасли управляемые переменные, дающие предпринимателю преимущество перед конкурентами, определяют его успех на […]
  • СпонсорингСпонсоринг Спонсоринг — маркетинговый инструмент, который включает вложение финансов в различного рода PR мероприятия или некоммерческие организации. В результате применения таких инвестиций компания […]
  • Я и другие. Эксперименты по влиянию группы людей на личное мнение человекаЯ и другие. Эксперименты по влиянию группы людей на личное мнение человека Советский документальный фильм "Я и другие" описывает основы манипуляции сознанием людей. Этот фильм предлагает вам задуматься о своей психологии, насколько вы самостоятельны в своих […]
Ключевые слова: бизнес, продажи