Законы развития бизнес систем
Рассмотрим еще один фактор повышения управляемости компанией — децентрализацию управления
Децентрализация управления
Компания малого бизнеса создается вокруг одной или нескольких людей. Владелец и руководитель компании создают систему, в пределах которой принимают и контролируют свои решения. Такая система работает эффективно до тех пор, пока компания еще небольшая. Дальнейшее развитие бизнеса ограничено системой, которую создал сам владелец компании, а выйти за ее пределы он не может по понятным причинам. Жесткое вертикальное управление — 91% провалов по увеличению продаж.
Возможность воспринимать рекомендации сторонних профессионалов и делегировать полномочия по принятию решений вниз — первый шаг исправить ситуацию.
Делегирование подразумевает не только передачу властных полномочий и ответственности за результат другому работнику, а также невмешательство в работу этого человека. Оценке подлежит только результат! Данный метод управление получил название — введение обратной связи.
Задавая граничные условия созданной системы бизнеса (например, годовые цели или финансовые показатели), владелец переходит на уровень самоуправляемой системы. Просто управлять нужно скоростью денежного потока, а не продажами каждого отдельного товара.
Закон согласования бизнес систем
Заблуждением предпринимателя является создание бизнес системы из лучших элементов — нельзя ставить на телегу реактивный двигатель. Система должна создаваться из минимально согласованных элементов, а в процессе развития уже согласуются все параметры, как элементов системы между собой, так и системы с надсистемой и внешней средой. Самые общие закономерности будут рассмотрены далее…
