Организационное развитие
Организационное развитие — это комплекс мероприятий по разрешении внутренних проблем компании, раскрытию новых возможностей развития бизнеса и обеспечению высокого уровня адаптации к изменению внешних условий. Основным инструментом тут выступает моделирование бизнес-процессов.
Моделирование бизнес-процессов осуществляют с целью исследования поведения системы и ее анализа. Далее следует разработка планов улучшения этой системы.
Обычно, проведение бизнес-моделирования позволяет:
- разработать и описать технологии работы предприятия;
- найти и устранить проблемы организации процессов;
- формализовать ответственность и функции сотрудников;
- структурировать документооборот с целью его дальнейшей оптимизации.
Мероприятия по организационному развитию необходимы, когда:
- повышается «текучесть» кадров;
- наблюдается значительное снижение доходов компании;
- происходит расширение/слияние компании;
- возникают межличностные конфликты;
- обостряется внутрифирменная конкуренция — возникают «группировки»;
- происходит гиперрост компании;
- компания переживает кризис;
- в компании происходят технологические изменения и др.
