12 вопросов по нахождению ключевых факторов успеха компании
Эти 12 вопросов помогут вам найти те ключевые факторы успеха, которые смогут выделить компанию на фоне ваших конкурентов, сделать ее узнаваемой для клиентов и создать эффективную стратегию дальнейшего развития бизнеса.
- Чем является ваша компания для сотрудников, существующих клиентов, вашей целевой аудитории и конкурентов. Тут следует также рассмотреть имидж (т.е. что вы хотите показать и донести людям) и бренд (т.е. как фактически воспринимается ваша компания).
- Куда движется ваша компания? Опишите идеальный конечный результат без привязки к существующему положению вещей и ситуации на рынке. Включите всю силу своей фантазии и отбросьте возможные шаблоны мышления, которое ограничивают вашу реальность.
- Опишите философию ведения бизнеса вашей компанией. Какими моральными ценностями и принципами руководствуетесь вы, как владелец (директор), ваши сотрудники и партнеры. Что является неприемлемым с точки зрения ведения бизнеса и какое поведение поощряется.
- Достижение каких целей является желаемым результатом деятельности компании?
- Реализации чего способствует ваша компания?
- Для чего существует ваша компания? Даже примитивная цель «ради получения прибыли», должна быть понятна вашим сотрудникам и клиентам. Ведь их интересует совсем не ваша прибыль :)
- Чего добьется компания, когда достигнет выполнения целевых показателей?
- Почему персонал компании, включая руководство, делает то, что делает?
- Какие идеалы отстаивает ваша компания? Во что верят сотрудники компании, каковы их сокровенные желания?
- Какой уникальностью обладает компания?
- Какой вклад в развитие общества вносит ваша компания?
- Каково нынешнее положение компании?
