49 принципов прямых продаж от Владимира Горака

Как вы знаете, прямые продажи – это вид торговли, когда продажа товаров происходит на основе индивидуальных контактов. Прямые продажи подразумевают демонстрацию товара и рекомендации по его использованию, дают возможность потребителю подробно ознакомиться и протестировать продукт.

Владимир Горак, предприниматель, бизнес-тренер и консультант по организационному развитию компаний, раскрыл секреты результативных принципов прямых продаж, которые использует уже более 7 лет в своей работе.

1. Создавайте систему продаж, развивайте и анализируйте эффективность решений.
2. Увеличьте количество «холодных» звонков. Уберите стулья из офиса, звоните клиенту стоя.
3. Игнорируйте отказ своего клиента от сотрудничества, меняйте тактику.
4. Озвучивайте свое предложение только в «зоне власти». Продавайте человеку, который принимает решение.
5. Сделайте продажу комплекса услуг (товаров) к «выдающейся» дате.
6. Используйте для продаж социальные сети. Вникайте в идеи SMM.
7. Предложите особый бонус клиентам, которые «колеблются».
8. Продавайте ярко. Используйте примеры, эффекты, метафоры. Дайте почувствовать выгоду.
9. Предложите персональное сопровождение.
10. Заранее сообщайте клиентам об «особых» ценовых предложениях.
11. Заранее сообщайте ключевым клиентам о повышении цен.
12. Присаживайте клиента на откат (авт. — я не разделяю это мнение, хотя признаю, что данный подход работает в некоторых отраслях).
13. Забудьте о правилах участия в тендере, договаривайтесь с председательствующим тендерной комиссии.
14. Предоставляйте клиенту разумное отсрочки.
15. Продавайте только по предоплате.
16. Перестаньте раздавать скидки — продавайте скидки.
17. Увеличьте количество встреч, завершенных подписанным договором.
18. Развивайте в себе отношение к новым клиентам, как к возможным ключевым покупателям.
19. Продавайте, только четко поняв ожидания клиента.
20. Просите рекомендовать ваши услуги.
21. Систематически ведите рассылку предложений потенциальным клиентам.
22. Рассчитайте клиенту экономию (выгоду) на бумаге.
23. Создавайте собственный сайт, который «заточен» на продажу Ваших товаров (услуг).
24. Напишите и протестируйте эффективное коммерческое предложение для потенциальных заказчиков.
25. Совершенствуйтесь в онлайн и оффлайн копирайтинге.
26. Проводите бесплатную диагностику, оценку, анализ состояния дел в бизнесе потенциального заказчика. Почитайте о двушаговых продажах.
27. Организуйте для потенциальных клиентов бесплатный семинар по повышению их продаж.
28. Проведите СМС — рассылку.
29. Откажитесь от бестолковой бумажной отчетности.
30. Как можно быстрее отправляйте коммерческое предложение.
31. Ваши знакомые и новые друзья должны знать, чем вы занимаетесь и что продаете.
32. Общайтесь в социальных сетях.
33. Посещайте и продавайте на специализированных конференциях.
34. Анализируйте причины своих успешных продаж.
35. Не попадайте в зависимость от методов , которые были успешны в прошлом.
36. Дайте возможность клиентам рассчитываться наличными.
37. Создайте комплект «Признание бренда» (отдельный файл с положительными отзывами клиентов).
38. Активно ищите новые ниши и каналы продаж выгод вашего товара.
39. Регулярно посещайте семинары и тренинги.
40. Проявляйте (формируйте) дополнительные потребности у существующих клиентов и в соседних нишах.
41. Развивайте собственную дилерскую сеть среди менеджеров клиентов.
42. Находите «настоящую» причину отказа от сотрудничества.
43. Будьте честны с клиентами.
44. Предлагайте решения существующих и новых проблем клиентов, а не товары (услуги).
45. Систематически сопровождайте клиентов, которым вы предоставляли услуги ранее.
46. Вникайте в тенденции рынка, цифры, нюансы работы, давайте экспертную оценку выбора клиента.
47. Будьте готовым провести презентацию своих товаров и услуг в любом месте.
48. Работайте сначала с самыми богатыми и самыми крупными клиентами.
49. Дифференцируйте предложение для различных групп клиентов.

Источник: trener.in.ua

+5