Простые советы по увеличению продаж для магазинов одежды
Очередная статья на тему увеличения продаж розничного магазина. В этот раз раскрывается тема анализа места размещения и планирование ассортимента товара магазина одежды.
Выбор места для магазина одежды
Вначале внимательно изучите само место, где располагается ваш магазин.
Магазин одежды может находится в отдельно стоящем здании или торговом центре. Тут важно найти хорошее проходное место. Проверить проходимость вы можете достаточно просто, посчитав количество проходящих мимо торгового места людей. Отдельно посчитайте поток людей в рабочие дни и отдельно — поток выходного дня.
Как правило, стоимость аренды торгового помещения также зависит от проходимости. Поэтому цена аренды ниже рыночной в городе может говорить о непроходном месте.
Если вы выбрали магазин в отдельно стоящем здании или на первом этаже жилого дома, то готовьтесь к дополнительным вложениям в рекламу и продвижение. В этом отношении расположение магазина в торговом центре будет более результативным по скорости раскрутки и возврата капитала.
Также, на успех вашего бизнеса окажет влияние социальный уровень района: категория проживающих в районе людей, типы предприятий и учреждений вокруг.
Также обратите внимание на конкурентное окружение:
- на чем специализируются магазины конкурентов;
- какие особенности товарного ассортимента вы могли увидеть. Представлены ли в магазинах конкурентов товарные группы, за которыми покупатели приезжают специально;
- по каким товарным группам вы попадете в ситуацию наиболее сильной конкуренции;
- можно ли выделить отдельные ниши в товарном ассортименте одежды;
- наблюдаете ли вы в этом месте тематическое зонирование и пр.
Дабы не втягиваться в игру снижения цен, постарайтесь максимально грамотно подобрать ассортимент товара: под специфичные потребности людей или особую категорию людей. Подумайте над тем, какие еще товары вы можете предложить имеющимся покупателям и, каких новых покупателей вы сможете привлечь за счет нового ассортимента.
Важно, чтобы концепция вашего магазина одежды была понятна покупателю. Например, вы можете продавать одежду только больших размеров, мужские деловые костюмы и аксессуары к ним, вечерние или свадебные платья и пр. Но в спальных районах и центре города популярным будет разный ассортимент товара.
Для анализа торгового места в торговом центре справедливы следующие основные правила:
- Достаточное количество посетителей торгового центра.
- Отсутствие рядом другого торгового центра или строительства еще одного торгового центра.
- Транспортная доступность ТЦ.
- Наличие бесплатного паркинга у торгового цента.
- Наличие «якорных» точек.
- Наличие точек фаст-фуда.
- Наличие потенциальных конкурентов.
- Реклама торгового центра в городе.
- Выгодное расположения торговой площади: первый этаж, рядом с входом/выходом, эскалатором, точками фаст-фуда и пр.
Товарный ассортимент магазина одежды
Запросы потребителей в различных районах города очень отличаются. Ассортимент зависит от представленности брендов, состава сезонной коллекции определенной торговой марки, базовых цветов сезона, стиля жизни покупателей, уровня достатка и пр.
Выбор места для магазина одежды
Вначале внимательно изучите само место, где располагается ваш магазин.
Магазин одежды может находится в отдельно стоящем здании или торговом центре. Тут важно найти хорошее проходное место. Проверить проходимость вы можете достаточно просто, посчитав количество проходящих мимо торгового места людей. Отдельно посчитайте поток людей в рабочие дни и отдельно — поток выходного дня.
Как правило, стоимость аренды торгового помещения также зависит от проходимости. Поэтому цена аренды ниже рыночной в городе может говорить о непроходном месте.
Если вы выбрали магазин в отдельно стоящем здании или на первом этаже жилого дома, то готовьтесь к дополнительным вложениям в рекламу и продвижение. В этом отношении расположение магазина в торговом центре будет более результативным по скорости раскрутки и возврата капитала.
Также, на успех вашего бизнеса окажет влияние социальный уровень района: категория проживающих в районе людей, типы предприятий и учреждений вокруг.
Также обратите внимание на конкурентное окружение:
- на чем специализируются магазины конкурентов;
- какие особенности товарного ассортимента вы могли увидеть. Представлены ли в магазинах конкурентов товарные группы, за которыми покупатели приезжают специально;
- по каким товарным группам вы попадете в ситуацию наиболее сильной конкуренции;
- можно ли выделить отдельные ниши в товарном ассортименте одежды;
- наблюдаете ли вы в этом месте тематическое зонирование и пр.
Дабы не втягиваться в игру снижения цен, постарайтесь максимально грамотно подобрать ассортимент товара: под специфичные потребности людей или особую категорию людей. Подумайте над тем, какие еще товары вы можете предложить имеющимся покупателям и, каких новых покупателей вы сможете привлечь за счет нового ассортимента.
Важно, чтобы концепция вашего магазина одежды была понятна покупателю. Например, вы можете продавать одежду только больших размеров, мужские деловые костюмы и аксессуары к ним, вечерние или свадебные платья и пр. Но в спальных районах и центре города популярным будет разный ассортимент товара.
Для анализа торгового места в торговом центре справедливы следующие основные правила:
- Достаточное количество посетителей торгового центра.
- Отсутствие рядом другого торгового центра или строительства еще одного торгового центра.
- Транспортная доступность ТЦ.
- Наличие бесплатного паркинга у торгового цента.
- Наличие «якорных» точек.
- Наличие точек фаст-фуда.
- Наличие потенциальных конкурентов.
- Реклама торгового центра в городе.
- Выгодное расположения торговой площади: первый этаж, рядом с входом/выходом, эскалатором, точками фаст-фуда и пр.
Товарный ассортимент магазина одежды
Запросы потребителей в различных районах города очень отличаются. Ассортимент зависит от представленности брендов, состава сезонной коллекции определенной торговой марки, базовых цветов сезона, стиля жизни покупателей, уровня достатка и пр.
Четко определите сегмент, в котором вы будете работать и подробно опишите потребности целевой аудитории. В зависимости от полученных результатов какие-то группы товара могут быть основными, а какие-то – сопутствующими. Вашей задачей на первом этапе будет определение доли каждого вида товаров в ассортименте и размерные сетки закупаемых моделей одежды.
Определяется это по результатам анализа статистики продаж и с помощью ABC-XYZ анализа и тенденций в моде.
Вашей целью на данном этапе будет создание сбалансированного ассортимента и уменьшение неликвидов. Сбалансированный ассортимент одежды позволяет покупателю:
- Приобрести весь предлагаемый комплект одежды и сопутствующие аксессуары за одно посещение.
- Чувствовать себя более комфортно и уверенно при выборе одежды.
Таким образом магазин увеличивает объем продаж, а покупатели экономят свое время.
Если аналитики по продажам еще нет (магазин только открыли), вы можете использовать первоначальные ориентиры по рынку:
- Соотношения одежды верх/низ ~2,3/1.
- Сезонные товары могут занимать до 70% в ассортименте и выкладке.
- Доля верхней одежды в ассортименте магазина зависит от сезона и может составлять от 10% до 60% всех товаров.
- Около 85% торговой площади должна занимать одежда, остальное место отдается под дополнительные и сопутствующие группы товаров.
Обратите внимание на «готовые предложения» — коллекции одежды от известных производителей с подобранными для нее аксессуарами. Структура ассортимента в этом случае должна соответствовать стилю жизни вашей целевой аудитории. Если это одежда разных ценовых диапазонов, важное значение имеет разделение магазина на зоны и презентация товара по брендам.
Аксессуары можно выкладывать рядом с подходящей одеждой или отдельно в нескольких местах торгового зала группами по общим признакам.
При небольших размерах торговой площади магазина одежды глубокий ассортимент возможен только на очень проходном месте, поэтому формируйте тематические предложения:
- для определенной возрастной группы населения;
- одежды определенного стиля;
- одежды определенных марок;
- нескольких смысловых товарных категорий.
Как правило, специализированные магазины покупатели выбирают благодаря наличию в них товаров, которые отсутствуют в других торговых точках. В специализированном магазине также должны присутствовать товары импульсного спроса.
Если вы решили открыть стоковый магазин, то ассортимент тут обычно неглубокий и по структуре должен приближаться к универмагу.
Планирование ассортимента
При планировании ассортимента товаров розничного магазина одежды не менее одного раза в сезон учитывайте следующие аспекты и тренды модных коллекций:
- качество ткани, цветовая гамма и детали стиля;
- производители (торговые марки, бренды);
- себестоимость и розничные цены;
- образцы моделей одежды для витрин;
- текущие тенденции в обществе и моде;
- размеры заказа и качество работы поставщиков;
- сезонность (погода);
- предложения конкурентов;
- составление рабочих документов: товарного классификатора, графика обновления ассортимента, ассортиментной матрицы и др.
Избегайте включения в ассортимент обуви — это отдельный достаточно сложный бизнес.
Обязательно развивайте направление продаж через интернет.
P.S. Восприятие магазина, уровень сервиса и обслуживания должны соответствовать ожиданиям потенциальных покупателей.
Все чаще обращаюсь к услугам интернет-магазинов, потому что это удобно, доступно и не особо отличается от товара представленного в бутиках. Особенно если продавец уже проверен и хорошо может подсказать с размерами, то почему бы и не заказать у него, чтобы не трать лишнее время и деньги